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Titolare

GISMONDI DENTAL SOLUTION S.R.L.

Sede

Via dei Monti di Primavalle 40-46, 00168 Roma (RM), Italia

P. IVA / Codice Fiscale

16440401004

PEC

gismondidentalsolutionsrl@legalmail.it

Email

info@studiodentisticogismondi.it

Telefono

06 61662773

Richieste tramite modulo(«Parlaci del tuo problema» e modulo nella sezione contatti): nome e cognome, numero di telefono e il testo della tua domanda per il dottore.

Dati relativi alla salute.Nel testo della domanda, o nei messaggi all'assistente virtuale, potresti descrivere sintomi, cure o condizioni di salute. Si tratta di categorie particolari di dati (art. 9 GDPR): ti invitiamo a scrivere solo quanto serve per permetterci di risponderti.

Assistente virtuale Giulia: Giulia risponde con informazioni predefinite, elaborate direttamente nel tuo browser: i messaggi che scrivi nella chat non vengono inviati né conservati dal sito. Se decidi di essere ricontattato, con il tuo consenso vengono inviati allo studio solo nome, numero di telefono e l'argomento scelto (ad esempio «Implantologia»).

Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata e dati tecnici del browser, trattati automaticamente dall'infrastruttura che ospita il sito per erogarlo e proteggerlo.

Contatti diretti: se ci chiami, ci scrivi su WhatsApp o via email, trattiamo i dati che ci comunichi per risponderti.

Il sito non effettua pagamenti online e non raccoglie dati di carte di pagamento.

• Rispondere alla tua richiesta e gestire il contatto con lo studio (ad esempio ricontattarti telefonicamente o fissare una visita): esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Per gli eventuali dati relativi alla salute, la base giuridica è il tuo consenso esplicito(art. 9, par. 2, lett. a GDPR), espresso con l'apposita casella del modulo.
• Assistente virtuale: Giulia fornisce informazioni generali predefinite (non utilizza sistemi di intelligenza artificiale generativa), non formula diagnosi e non assume decisioni che producano effetti giuridici nei tuoi confronti. La richiesta di ricontatto tramite Giulia si basa sulle stesse basi giuridiche della richiesta tramite modulo, incluso il consenso esplicito espresso con l'apposita casella.
• Funzionamento e sicurezza del sito: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• Obblighi di legge e tutela dei diritti: adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c) e accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria (art. 9, par. 2, lett. f GDPR).

I dati non sono usati per finalità di marketing né per profilazione.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza nome, numero di telefono e domanda non possiamo rispondere alla tua richiesta. Il consenso al trattamento dei dati relativi alla salute è necessario per inviare il modulo e puoi revocarlo in qualsiasi momento scrivendo a info@studiodentisticogismondi.it; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento svolto in precedenza.

Se la richiesta riguarda un minore, deve essere inviata da chi esercita la responsabilità genitoriale.

Le richieste sono accessibili esclusivamente al dentista e al personale dello studio autorizzato al trattamento e tenuto alla riservatezza. I dati non vengono diffusi.

Per il funzionamento del sito ci avvaliamo dei seguenti fornitori di servizi tecnici:

• Vercel Inc. (Stati Uniti) — hosting e infrastruttura del sito, incluso il transito delle richieste di contatto inviate tramite i moduli e tramite Giulia.
• Google(Google Sheets e Google Apps Script) — archiviazione delle richieste inviate tramite i moduli e tramite Giulia in un foglio di calcolo privato dello studio. Vengono registrati solo data e ora, nome, telefono e domanda (per Giulia, l'argomento scelto).

Servizi di terze parti che agiscono come titolari autonomi: Google Maps, la mappa incorporata nella sezione «Dove siamo», e WhatsApp (Meta), se scegli di scriverci tramite WhatsApp. Si applicano le rispettive informative. Maggiori dettagli nella Cookie Policy.

Alcuni fornitori indicati hanno sede negli Stati Uniti o possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso il trasferimento avviene solo in presenza delle garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, come la decisione di adeguatezza relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework per i fornitori aderenti o le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Le richieste di contatto inviate tramite moduli o tramite Giulia sono conservate per il tempo ragionevolmente necessario a gestire la tua richiesta e poi cancellate, salvo che un obbligo di legge o l'esigenza di tutelare un diritto in sede giudiziaria ne richiedano una conservazione più lunga. Se la richiesta porta a un percorso di cura presso lo studio, i dati clinici sono gestiti secondo le regole della documentazione sanitaria.

Il sito non trasmette né conserva la cronologia delle conversazioni con Giulia. I dati di navigazione sono conservati dal fornitore di hosting per il tempo necessario a garantire funzionamento e sicurezza del servizio.

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15–21 GDPR), oltre a revocare il consenso prestato. Scrivi a info@studiodentisticogismondi.it oppure via PEC a gismondidentalsolutionsrl@legalmail.it.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Il sito utilizza connessioni cifrate (HTTPS). Le credenziali di collegamento al foglio delle richieste sono custodite esclusivamente lato server e non sono mai esposte al browser; il testo delle richieste non viene inserito in indirizzi web, strumenti di analisi o registri tecnici del sito.

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche del sito o della normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.